-
Müşteri, Tüketici Hakları Kanunnamesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine göre iptal ve iade hakkına sahiptir. Bu süreç aşağıda yer alan maddelere uygun olarak ilerler.
-
Tüketicinin, fatura tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde yazılı ibrazı (bu formun doldurulması) gereklidir.
-
Tüketici iade hakkını kullanırken, satın aldığı ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici iade hakkını kullanamaz.
-
Ürüne, alıcının isteği doğrultusunda kişiselleştirilme işlemleri uygulandıysa iade hakkı kullanılamaz.
-
Ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedel alıcının ödeme yapmış olduğu banka/kredi kartına iade edilir. Eğer müşteri kapıda ödeme ya da havale/eft ödeme seçeneğini kullanmışsa aşağıda ibraz edilen banka bilgilerine transfer edilir.
-
Karşı ödemeli gönderilen kargolar teslim alınmayacaktır.
LE TOUCHE - +90 530 930 2753
Yenişehir Mah. Cumhuriyet Blv. Dumankaya Cadde C Blok No: 12/3 İç Kapı No: 14 Pendik/ İstanbul
İsim, Soyisim
E-Posta Adresiniz
Ücret İadesinin Yapılacağı Banka (Kapıda Ödeme ve Havale/EFT Siparişleri)
Ücret İadesinin Yapılacağı Bankaya Ait IBAN Numarası
Neden İade Etmek İstiyorsunuz?
Bize iletmek istediğiniz herhangi bir mesajınız var mı?